Umsatzorientierte Bewerbung von Präparaten

Kosten senken durch virtuellen Außendienst

Wenn aus Kostengründen kein oder nur ein beschränkter Einsatz von Außendienstmitarbeitern möglich ist, übernehmen wir seine Aufgaben. Unsere langjährige Arbeit für namhafte Unternehmen zeigt, dass der virtuelle Außendienst per Telefon den gewünschten Umsatz mindestens genauso schnell und gut generieren kann wie der echte.
Weil wir von unserer Leistung überzeugt sind, arbeiten wir in manchen Fällen auch auf Basis eines Risk-Share-Vertrags zusammen, d. h. wir werden abhängig vom Umsatz bezahlt. Da wir die uns anvertrauten Produkte überzeugend verkaufen, ist dies für uns und für unsere Kunden ein lohnendes Geschäft.
Wir übernehmen z. B. die

• Vakanzbetreuungen: komplette oder regionale Übernahme der Außendienstaufgaben
• Betreuung der B- und C-Kunden

Erhöhung der Callfrequenz

Erhöhung der Kontaktfrequenz in Kooperation mit dem Außendienst

Produkte erklären – Compliance verbessern

Sie möchten Ihre Patienten oder Versicherten über Produkte und Indikationen informieren? Dazu können Sie uns z. B. als Patienten-Hotline beauftragen, die Interessierte zu Wirkweise, Dosierung etc. von Präparaten individuell berät. Wir treffen den richtigen Ton und nehmen uns Zeit für jeden Anrufer.

Darüber hinaus bieten wir die Betreuung von Patienten im Rahmen von Disease Management Programmen. Wir übernehmen die persönliche und langfristige Beratung z. B. von Menschen mit Diabetes. Die telefonische Betreuung senkt Kosten und durch die Gespräche lässt sich die Compliance und damit letztlich auch die Versorgung verbessern.

Outbound

• Patientenbetreuung: Compliance Programme

Inbound

• Patienten-Hotlines